Proces predaja našej spoločnosti je:
Konzultácie so zákazníkmi: Keď majú zákazníci záujem o produkty našej spoločnosti, môžu sa poradiť prostredníctvom našej oficiálnej webovej stránky, telefónu alebo WeChat a iných kanálov. Náš personál zákazníckeho servisu bude trpezlivo odpovedať na otázky zákazníkov a zaznamenávať informácie o dopyte zákazníkov.
Predstavenie produktu: Počas procesu konzultácií so zákazníkmi naši pracovníci služieb zákazníkom predstavia zákazníkom produkty našej spoločnosti, vlastnosti produktov, výhody a ďalšie informácie a pomôžu zákazníkom vybrať produkty, ktoré vyhovujú ich potrebám.
Vyjednávanie cenovej ponuky: Keď zákazník potvrdí, že si chce kúpiť naše produkty, naši pracovníci zákazníckeho servisu poskytnú zákazníkovi podrobnú cenovú ponuku produktu a pomôžu zákazníkovi pri vyjednávaní o cene.
Zadať objednávku a zaplatiť: Keď zákazník súhlasí s cenovou ponukou, vygenerujeme pre zákazníka objednávku a poskytneme výber spôsobu platby. Zákazníci môžu platiť bankovým prevodom a inými spôsobmi.
Dodanie a montáž: Po uhradení objednávky zabezpečíme dodávku a montáž produktu zákazníkovi. Profesionálni inštalatéri našej spoločnosti nainštalujú a odladia produkt včas, aby sa zabezpečilo normálne používanie produktu.
Popredajný servis: O náš popredajný servis sa starajú regionálni predajcovia. Ak sa zákazníci počas používania stretnú s akýmikoľvek problémami, môžu sa kedykoľvek obrátiť na náš popredajný servisný personál a my problém zákazníkom včas vyriešime alebo zákazníkom poskytneme služby výmeny a opravy.
Naša spoločnosť má kompletný predajný proces a profesionálny popredajný servis, aby zákazníkom poskytovala vysokokvalitné produkty a služby, pomáhala zákazníkom riešiť problémy a zlepšovala spokojnosť zákazníkov. Vždy sa držíme konceptu „servis-centered“ a neustále sa snažíme inovovať, aby sme zákazníkom poskytovali profesionálnejšie, efektívnejšie a ohľaduplnejšie služby.